El sector financiero en Tucumán y el resto del país atraviesa una etapa de transformación que impactará de manera directa en la atención presencial de los clientes. En las últimas horas, se confirmó que el Banco Galicia cerrará en los próximos meses tres de sus sucursales en San Miguel de Tucumán: las mismas están ubicadas en Barrio Sur, Barrio Norte y sobre la calle San Martín, en pleno corazón de la city bancaria.
Algunos clientes de la entidad ya comenzaron a recibir comunicaciones oficiales donde se les informa la fecha de cese de actividades y el destino de sus cuentas. Según las notificaciones enviadas, se establece, por ejemplo, que el viernes 22 de mayo será el último día de atención en la sucursal de 9 de Julio 417. En estos mensajes, el banco aclara a los usuarios que sus cuentas serán trasladadas a otras sedes para garantizar la continuidad del servicio.
Mensaje de la app del Galicia a algunos de sus clientes.-
Este movimiento en Tucumán no es un hecho aislado, sino que forma parte de una tendencia crítica en la Argentina. Entre finales de 2023 y fines de 2025, el sistema financiero cerró un total de 283 sucursales en todo el país. Si bien otras entidades como el Banco Santander lideran el recorte neto de puntos de atención, el Grupo Financiero Galicia se encuentra reordenando su estructura tras haber absorbido la operación local del HSBC, lo que genera superposición territorial en diversas zonas.
Según el sitio Iprofesional, fuentes del sector señalan que este «ajuste operativo» responde a tres factores fundamentales:
– Transformación digital: Actualmente, el 90% de las operaciones bancarias se realizan por canales digitales. La asistencia presencial a las sucursales ha caído aproximadamente un 30% interanual, lo que lleva a los bancos a invertir más en software que en infraestructura física.
– Morosidad récord: Las entidades enfrentan niveles de morosidad no vistos en 20 años. En enero, la proporción de clientes que dejaron de pagar sus tarjetas o créditos creció al 10,3%, mientras que en préstamos personales la incobrabilidad alcanzó el 13,2%.
– Reducción de costos: Ante un escenario de mayores exigencias regulatorias y caída en la rentabilidad de ciertos activos, las entidades buscan recortar gastos fijos y personal.
Pese a que el sector acordó recientemente aumentos salariales que elevan el sueldo inicial por encima de los 2,2 millones de pesos, la Asociación Bancaria se mantiene en estado de alerta ante lo que consideran un «plan de ajuste» que pone en riesgo los puestos de trabajo en todo el país.
Fuente: el tucumano
