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SUBE advirtió por demoras en la acreditación de cargas electrónicas: qué deben hacer los usuarios
El sistema informó inconvenientes vinculados con su proveedor de telecomunicaciones. Recomendó a quienes ya compraron saldo no repetir la operación e intentar acreditarlo nuevamente más tarde.
Por Tendencia de Noticias · 2026-09-03T13:02:01.792Z
El Sistema Único de Boleto Electrónico (SUBE) informó que las cargas electrónicas de saldo en las tarjetas pueden presentar demoras en su acreditación debido a inconvenientes registrados en los servicios de telecomunicaciones y recomendó a los usuarios que ya realizaron una compra que no repitan la operación.
A través de un comunicado, el sistema explicó que los problemas son ajenos a SUBE y están vinculados con el proveedor de los servicios de telecomunicaciones, donde se registraron inconvenientes durante la jornada anterior. Esta situación puede provocar que el saldo adquirido electrónicamente no se vea reflejado de manera inmediata en las tarjetas.
Desde SUBE indicaron que los equipos técnicos se encuentran trabajando para normalizar el servicio a la brevedad, aunque el comunicado no precisó un horario estimado para la solución definitiva del inconveniente.
Ante esta situación, difundieron una recomendación especialmente dirigida a quienes compraron saldo y todavía no pudieron acreditarlo: no realizar nuevamente la carga. “A quienes ya hayan realizado una compra de saldo se les recomienda no repetir la operación e intentar acreditarla nuevamente más tarde”, señalaron desde SUBE.
Las alternativas para pagar el viaje
Mientras persistan las dificultades, SUBE recordó que en colectivos y subterráneos existen otras modalidades habilitadas para abonar los viajes.
Entre las alternativas mencionó SUBE Digital; tarjetas de débito, crédito y prepagas Visa y Mastercard sin contacto; celulares y relojes con tecnología NFC que tengan asociadas esas tarjetas; y billeteras electrónicas mediante la generación de un código QR.
De todos modos, el comunicado se refiere de manera general a los medios de pago disponibles en colectivos y subterráneos y no especifica cuáles de esas alternativas están habilitadas particularmente en el transporte público de Tucumán.
Finalmente, SUBE informó que comunicará la normalización del servicio a través de sus canales oficiales y lamentó las molestias ocasionadas a los usuarios.